Caso não consiga acessar por erro na senha, clique no link Esqueci a senha e preencha o formulário informando o CPF, e-mail e data de nascimento do responsável cadastrado. Assim uma nova senha será enviada por email.

Após receber a senha por e-mail e efetuar login no sistema, é possível altera-lá no menu Alterar Senha

Caso não tenha recebido nenhum e-mail, verifique na caixa de SPAM. Se mesmo assim não encontrou os e-mails enviados, entre em contato com a comissão de inscrição para atualizar seus dados pelo e-mail informatica@cmsm.eb.mil.br.

O responsável deve ser maior de 18 anos e a data deve estar no formato DD/MM/AAAA, onde:

• DD: dia do mês
• MM: mesmo do ano
• AAAA: ano no formato numérido de 4 dígitos.

Atenção: Um cadastro de responsável (CPF) realiza somente uma inscrição. Utilize um outro cadastro de responsável (CPF) para inscrever outro candidato.

Se você não se cadastrou no site, possívelmente outra pessoa pode ter por engano se cadastrado com um de seus dados, será necessário comparecer ao Colégio Militar com seus documentos para realizar as alterações.

O problema mais comum é o preenchimento incorreto da GRU, o que impossibilita a identificação do pagamento.

Solicitamos que após ter em mãos os dados do responsável que efetuou o cadastro, os dados do candidato e a GRU paga, entre em contato com o Setor Financeiro pelo telefone 55 3218-4359.

Caso não seja possível resolver através do contato telefônico será necessário a presença do responsável ao Colégio Militar.

Após realizar a inscrição de um candidato, a mesma pode ter os dados pessoais modificados enquanto não for confirmado o pagamento.

Quando a inscrição é realizada, são exibidos os dados do candidato. Logo abaixo, existe um link Alterar inscrição, que estará disponível até que seja confirmado o pagamento. Este link irá exibir novamente o formulário, onde será possível alterar os dados pessoais do candidato.